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邮储银行乐山市市中区支行:银行职工跑腿上门 贴心奇迹送到家
- 发布日期:2025-06-03 10:47 点击次数:197
连年来,邮储银行乐山市市中区支行历久谨守“以客户为中心”,将普惠金融奇迹精确延迟至相当群体身边。聚焦老年客户、裂缝东谈主士等相当群体的金融需求,推出“上门奇迹专项行径”。通过组建专科奇迹团队、优化奇迹历程,为相当群体提供浅陋、贴心的金融奇迹,让金融奇迹更具东谈主文温度。这一系列暖心举措,既彰显了国有大行的株连担当,又获得了社会各界的高度认同。
破损奇迹壁垒,为相当群体解难题。"没思到银利用命主谈主员能出奇上门来办理业务,处置了骨子难题,真的太感谢了!"家住肖坝片区的胡大爷欣慰地说。因体魄行径未便,他家老伴长居养老院,无法亲身到网点办理历久不动户打消业务。邮储银行乐山市安谷镇支行得知情况后,组织两名使命主谈主员上门核实情况,耐烦教唆,仅用10分钟便完成业务办理,保证金交易同期积极协助客户处置同行机构金融业务需求。
使命主谈主员上门平庸把建树随身带,包里装着出动PD、密码键盘,以及关系业务单证。俩东谈主一组,一个办理业务操作,一个协助教唆客户,既不让客户跑腿,也处置骨子问题。此类场景已成邮储银行乐山市市中区支行的常态化奇迹。2022年以来,该行已累计提供上门奇迹超1万东谈主次,奇迹界限心事社保金融、账户不断、反诈宣传等高频业务。通过"线上预约+线下反应"机制,客户一个电话提交需求,银行实时上门奇迹。
从交易网点到庶民家门,从圭臬历程到个性温煦,在科技与东谈主文的交汇中,邮储银行乐山市市中区支行正用骨子行径发挥:果然的奇迹革命,历久源于对"东谈主"的尊重与温煦。
△银利用命主谈主员赶赴养老院提供上门奇迹
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